Op 11 en 12 december 2018 organiseerden Zet en Academie Zorgbelang twee bijeenkomsten over Impactmonitoring; één algemene kennismaking en één specifiek voor dementievriendelijke netwerken. Was je er niet bij? Dan vertellen we je graag hier wat Impactmonitoring ook kan betekenen voor jouw initiatief.

Wat is nou eigenlijk impact?
Rosaida Broeren, Projectleider bij Zorgbelang, vertelt: ‘Onder impact verstaan we de bijdrage die jouw initiatief of organisatie heeft aan de doelen die je wilt bereiken. Zowel korte als lange termijn, zowel positief als negatief en op verschillende gebieden. Je brengt in kaart wat er zonder jouw toedoen niet is. Door deze impact inzichtelijk te maken kun je als organisatie aan buitenstaanders laten zien wat je bereikt én sturen op je activiteiten.’

Daarbij helpt Impactmonitoring?
‘Jazeker,’ vervolgt Rosaida. ‘Bij impactmonitoring gaat het erom dat de positieve impact van initiatieven wordt versterkt en dat je zicht krijgt op de werkende en niet werkende elementen van jouw aanpak. Door niet alleen maar aan het einde, maar juist ook aan het begin én gaande het project te kijken naar de opgetreden of gewenste effecten. Zo plan je meer sturingsmomenten tijdens je project.’

Wat voor effect heeft dat?
‘Wij helpen initiatieven met het ontwikkelen van een verandertheorie: een theoretisch weergave van de wijze waarop jij denkt met jouw activiteiten je gewenste impact of verandering te bereiken. Zitten er belangrijke aannames in je verhaal? En wat kun je doen om nu al te sturen op ongewenste effecten? De volgende stap is om te onderzoeken of jouw verandertheorie in de praktijk klopt. Veel initiatieven hebben zicht op hun uiteindelijke doel of missie en hebben goed op hun netvlies welke activiteiten zij uitvoeren, maar het zicht op de effecten die tussentijds moeten plaatsvinden ontbreekt juist vaak. Met impactmonitoring proberen we dit te achterhalen. We proberen het onderbuikgevoel van initiatiefnemers te onderbouwen.’

Rosaida: ‘Wat ik mooi vind is dat je het initiatief niet overneemt. Je laat hen zelf met kritische blik kijken naar hun aanpak en biedt de praktische tools om aan de slag te gaan met impact.’

Is het een trucje?
‘Impactmonitoring is zeker geen trucje of eenmalige handeling’, benadrukt Rosaida. ‘Als initiatief is het belangrijke dat iedere medewerker zich bewust is van de impact van zijn/haar activiteiten. Waar doe je het allemaal voor? En draag ik ook daadwerkelijk iets bij? Het is goed om als initiatief nieuwsgierig te zijn. Het vereist lef om te laten zien wat de meerwaarde is van je initiatief. Maak ook om te leren van je fouten en keuzes te maken zodat je je proces anders inricht of dingen juist niet meer doet. Impactmonitoring biedt je als het ware een spiegel op je werkzaamheden/projecten. De eerste vraag die wij stellen is: “Waarom wil je aan de slag met impact?” Het maakt verschil of je als initiatief zelf informatie wilt verkrijgen of dat anderen dit van je vragen.’

Voor wie is het Impacttraject interessant?
‘Een traject van impactmonitoring werkt vaak het beste als een initiatief dit zelf start vanuit intrinsieke motivatie. Soms vraagt een andere partij deze informatie, bijvoorbeeld bij het aanvragen van een subsidie. Met impactmonitoring laat je zien dat jouw initiatief méér is dan een mooi verhaal. Je geeft er inhoud aan en levert er bewijs voor. Bij impactmonitoring gaat het niet altijd om meten. De meeste impact behaal je door aan de slag te gaan met het juiste probleem. Hoeveel mensen help je mogelijk met jouw initiatief? Is er al iets bekend of de effectiviteit van vergelijkbare projecten? Zijn er andere partijen die zich ook met een vergelijkbaar probleem bezighouden? Het is belangrijk om dit aan het begin van het traject te bepalen. Kritisch te kijken naar je eigen strategie, zo kun je heel veel winst behalen.’

Hoe is Stérk.Brabant betrokken?
‘Vanuit Stérk.Brabant begeleiden wij de initiatieven. In een traject zitten 5-6 initiatieven bij elkaar. Zij volgen 3 workshops en krijgen een persoonlijke impactcoach. Door verschillende initiatieven samen te brengen leren zij veel van elkaar. Ook op praktisch gebied: ze maken gebruik van elkaars netwerk en kennis door het uitwisselen van ervaringen. Door kennisoverdracht creëren wij vanuit Zorgbelang daarbij bewustwording bij de initiatieven. We inspireren hen met onze workshops en bieden procesbegeleiding. Als onafhankelijke partij helpen wij initiatieven zo hun impact te vergroten.’ 

Meer weten over Impactmonitoring? Neem contact op via ons contactformulier en je hoort snel van ons!

Ook ‘Verdien je ticket’ volgde de workshop Impactmonitoring. Lees er meer over.